App Referenz – Messer SE & Co. KGaA App

Die enge Zusammenarbeit mit der renommierten Firma Messer SE & Co. KGaA hat uns erneut die transformative Kraft digitaler Lösungen vor Augen geführt. In diesem spannenden Projekt haben wir eine maßgeschneiderte App für iOS und Android entwickelt, die nicht nur die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens, sondern vor allem die Interaktion zwischen Messer und seinen Kunden auf ein neues Level hebt.

Problembeschreibung des Kunden:

Vor dem Einsatz der App stand die Herausforderung, Kunden den effizienten Zugriff auf Produktinformationen, Zertifikate und Bestellhistorien zu ermöglichen. Traditionelle Methoden der Informationsabfrage und Bestellabwicklung waren zeitaufwendig und ineffizient.

Aufgabe für uns:

Unsere Aufgabe bestand darin, eine App zu entwickeln, die es Kunden leicht macht, durch den Barcode-Scan auf ihrem iPhone oder iPad alle relevanten Produktinformationen abzurufen. Dabei sollte nicht nur der Zugang zu Zertifikaten und Bestellhistorien erleichtert werden, sondern auch die Möglichkeit geschaffen werden, direkt über die App Bestellungen vorzunehmen und Produkte anzufordern.

App-Lösung:

Die entwickelte App bietet Kunden nicht nur eine intuitive Barcode-Scan-Funktion, sondern auch einen umfassenden Überblick über Produktzertifikate und Bestellhistorien. Durch die Anwendung können Kunden direkt über das mobile Gerät Bestellungen aufgeben und Produkte anfordern. Die direkte Kommunikation mit den Spezialisten von Messer erfolgt nahtlos innerhalb der App.

Ergebnis:

Das Ergebnis dieses Projekts ist eine wegweisende Anwendung, die die Interaktion zwischen Messer und seinen Kunden revolutioniert hat. Die App ermöglicht nicht nur einen reibungslosen Zugriff auf Informationen, sondern auch eine unkomplizierte Bestellabwicklung. Die direkte Kommunikation und die Möglichkeit, Geschäftstransaktionen mobil abzuwickeln, haben die Servicequalität für Kunden von Messer erheblich verbessert. Die App für iPhone und iPad hat sich als unverzichtbares Werkzeug erwiesen, das die Kundenbindung stärkt und den Kundenservice auf ein neues Niveau hebt.