IoT App Referenz – Deutsches Sportmuseum Köln Beacon App
Digitales Erlebnis im Deutschen Sport & Olympia Museum Köln
Das Deutsche Sport & Olympia Museum in Köln hat mit der Einführung von IoT und einer innovativen App durch IT intouch eine wegweisende Transformation in die digitale Ära vollzogen. Die Implementierung von Bluetooth Beacons ermöglicht eine präzise Ortung der Besucher im gesamten Museum und eröffnet ein einzigartiges digitales Erlebnis.
Herausforderungen beim Erreichen neuer Zielgruppen fürs Museum
Problembeschreibung:
Vor der Implementierung der IoT-Technologie und der App stand das Museum vor der Herausforderung, das Erlebnis für Besucher, insbesondere für jüngere Generationen, zu intensivieren und interaktiver zu gestalten. Traditionelle Museumsführungen waren statisch, und es fehlte an Möglichkeiten zur direkten Einbindung der Besucher.
Aufgabe für uns:
Die Aufgabe bestand darin, das Museum zu einem Ort des interaktiven Lernens und Erlebens zu machen. Die App sollte nicht nur eine präzise Ortung ermöglichen, sondern auch informative Audio- und Videoinhalte bereitstellen, die speziell für die App produziert werden. Eine Schnitzeljagd 4.0 sollte speziell für das jüngere Publikum entwickelt werden, um Aufgaben zu lösen und einen Highscore zu erreichen. Das Ziel war es durch Gamification-Funktionen eine neue Art des Museumsbesuchs zu realisieren.
App-Lösung:
Die entwickelte App ermöglicht eine beeindruckende Zentimeter-genaue Ortung der Besucher und führt sie durch die gesamte Dauerausstellung des Museums. Dank der Integration von Audio und Video werden die Besucher mit informativen Hintergrundinformationen versorgt. Die Schnitzeljagd 4.0 schafft ein interaktives Erlebnis, bei dem Besucher Aufgaben lösen und Exponate im Museum entdecken. Ein eigens entwickeltes Content Management System ermöglicht es dem Museum, Inhalte eigenständig zu verwalten.
Ergebnis:
Die digitale Transformation des Deutschen Sport & Olympia Museums bietet den Besuchern ein innovatives und interaktives Erlebnis. Die präzise Ortung, begleitet von Audio- und Videoinhalten sowie der Schnitzeljagd 4.0, schafft eine neue Dimension des Lernens und Entdeckens im Museum. Dank der einfachen Verfügbarkeit der App über iOS und Android Appstores ist der Weg zu einem unvergesslichen Besuch nun digital geebnet. Die Einführung der App-Lösung führte zu einem deutlichen Anstieg der Besucherzahlen und einer längeren Verweildauer im Museum.
Was unser Kunde Deutsches Sport & Olympia Museum über unser Projekt sagt:
Unter mehreren Bewerbern haben wir uns für IT intouch entschieden, da ihr beacon-basiertes App System „FAROart“ unseren Anforderungen an einen modernen, flexiblen und besucherfreundlichen multimedialen Museums Guide in bemerkenswertem Maße erfüllt.
Besonders überzeugend ist die innovative Technologie bezüglich des implizierten Content Management Systems und der Besucher-Analysesoftware. Damit ist gewährleistet, die Inhalte der App jederzeit selbstständig und ohne Aufwand anzupassen und gleichsam auf Knopfdruck zu veröffentlichen.
Die eingesetzte Beacon-Technologie erweist sich für unser Haus auch insofern als besonders praktikabel, da für den Einsatz der Beacons keinerlei Umbaumaßnahmen angefallen sind. Nachdem gemeinsam mit IT intouch ein Konzept zur Platzierung der Beacons entwickelt worden ist, erfolgt die eigentliche Platzierung mit nur wenigen Handgriffen. Im Übrigen wurde in einer Pilotphase überzeugend dokumentiert, dass auch an räumlich herausfordernden Stellen unserer Ausstellung das System bestens funktioniert und eine intuitive Bedienung der Apps gewährleistet.
Da unser Haus nicht über ein spezielles taktiles Leitsystem für einen barrierefreien Besuch verfügt, ist es umso erfreulicher, dass IT intouch eine gleichsam inklusive Lösung entwickelt hat. So wird es auch sehbehinderten Besucherinnen und Besuchern ermöglicht, sich Inhalte akustisch anzueignen. Als sehr hilfreich erweist sich auch die Option eines Audiofeedbacks, die die Orientierung im Haus sowie die Zuordnung der Beacons zu den betreffenden Inhalten wesentlich erleichtert.
Neben der technischen Expertise bietet IT intouch auch eine verlässliche und kompetente Unterstützung bei der inhaltlichen Aufbereitung des Multimedia Guides. Aufgrund der verfügbaren Erfahrung im Bereich Film und Fernsehen beinhaltet unsere Kooperation mit IT intouch auch eine umfassende Beratung und Mitwirkung im Blick auf eine professionelle Produktion der Audio und Video Inhalte.
Ihre App Entwicklung von der Beratung bis zur Wartung.
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Florian Trautmann
Geschäftsführung