"Alexa wie wird das Wetter morgen" , "Alexa spiele mein Lieblingsradio". Für viele Menschen gehören sprachgesteuerte persönliche Assistenten wie Alexa bereits zum Alltag. Wer mehr aus seiner Alexa herausholen möchte, installiert sich einen Skill zu einem bestimmten Thema oder von einem bestimmten Anbieter. Besonders beliebt sind z.B. Smart Home Skills, da Alexa dann in der Lage ist das Licht zu schalten oder den Staubsaugroboter loszuschicken.
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Für Unternehmen eröffnen sprachgesteuerte persönliche Assistenten einen ganz neuen Kommunikations-Kanal zu und für ihre Kunden. So können z.B. Informationsdienste sprachgesteuert in das heimische Wohnzimmer oder auch Büro gebracht werden. Ebenfalls lassen sich Beratungen oder Support Dienstleitungen durch Alexa elegant abbilden. Dies ermöglicht den Mitarbeitern sich auf Fälle zu konzentrieren, in denen der direkte persönliche Kontakt unumgänglich ist.
IT intouch blickt als erfahrene App Agentur auf die Entwicklung einer Vielzahl von Alexa Skills zurück. Da neue Kommunikations-Kanäle und Technologien meist nach neuen Strategien und Konzepte verlangen, ist das Team von IT intouch mit seiner Erfahrung der perfekte Partner, bei der Entwicklung von Alexa Skills. Gerne unterstützen wir dabei den Skill mit künstlicher Intelligenz und selbstlernenden Systemen. Zudem lassen sich diverse Datenquellen ansteuern. Ob bestehende Datenbanken oder neu entwickelte Backendsysteme.
Sollten Sie ebenfalls einen Skill planen, sprechen Sie uns gerne an. Zusammen entwerfen wir Ihre Alexa Strategie und entwickeln Ihren individuellen Alexa Skill.
War es zu den Anfangszeiten von Alexa und den dazugehörigen Skills noch gängige Praxis, dass Alexa Skills über den Alexa Store und die App installiert werden mussten, können heute alle Alexa Skills, die keine Nutzerdaten zum Betrieb benötigen, auch ohne vorherigen Umweg über den App Store installiert werden. Der Befehl zur Installation eines Alexa Skills lautet „Alexa öffne -Skillname-“. Wenn es sich um einen Alexa Skill handelt, der auf diesem Wege installiert werden kann, steht einer Nutzung nichts mehr im Wege. Dadurch ist der Aufwand einen neuen Alexa Skill zu installieren und zu nutzen deutlich geringer geworden. Dies führt dazu, das heute viel mehr Alex Skills installiert werden als vorher.
Alexa Blueprints ist eine Anwendung, die von Amazon zur Verfügung gestellt wird, um eigene relativ einfache Skills zu erstellen. Dabei sind den Möglichkeiten theoretisch keine Grenzen gesetzt. So können mit Alexa Blueprints zum Beispiel „Handlungsanweisungen“ erstellt werden, die auch in Betrieben eingesetzt werden können. Konkrete Anwendungsfälle könnten Putzpläne für Gewerbegebäude sowie Einführungsinformationen für neue Mitarbeiter sein. Auch im privaten Bereich lassen sich Alexa Blueprints sinnvoll einsetzen. So können Sie Nachbarn, die sich in Ihrer Abwesenheit um Ihre Wohnung kümmern, eine Einweisung geben und Alexa Fragen beantworten lassen, wo sich z.B. Steuerungsgeräte in der Wohnung befinden.
